Bestellingen

Zo bestel je

Kies je koffie, verpakking en maling of koffiebonen. Voeg je artikelen toe aan de winkelwagen, controleer de aantallen, vul je gegevens in en kies een beschikbare betaalmethode.

Vóór het betalen zie je het totaal inclusief btw, korting en verzending. Na je bestelling ontvang je een bevestiging per e-mail.

Account of gast?

Een account geeft je een handig overzicht van je bestellingen en adresgegevens. Als gast bestellen beschikbaar is bij het afrekenen, kun je zonder account bestellen. Ook zonder account kun je een bestelling annuleren of contact opnemen.

Wijzigen of annuleren

Neem zo snel mogelijk contact op met je bestelnummer. Zolang we je pakket nog niet hebben verwerkt of verzonden, kijken we wat mogelijk is. Is het al onderweg, dan blijft je herroepingsrecht gelden waar van toepassing. Mail naar hello@zavor.nl of stuur een WhatsApp naar 06 5914 3313.

Kortingscodes

Vul je code in bij de winkelwagen of het afrekenen. Sommige codes gelden voor een bepaalde klant, productgroep of eenmalig gebruik. De korting wordt direct getoond.

Een persoonlijke code werkt alleen met het bijbehorende e-mailadres. Werkt de code niet? Geef ons de code en het gebruikte e-mailadres, dan helpen we je verder.

Grote aantallen of zakelijk bestellen

Mail je wensen en aantallen naar hello@zavor.nl. We denken graag mee over koffie voor je bedrijf, team of cadeau.

Klachten en garantie

Is er iets misgegaan? Mail naar hello@zavor.nl of stuur een WhatsApp naar 06 5914 3313. Vermeld je bestelnummer en omschrijf je klacht. We reageren binnen 14 dagen. Is meer tijd nodig, dan krijg je binnen die termijn een ontvangstbevestiging en verwachte reactietermijn.

Wettelijke garantie betekent dat een artikel moet doen wat je er redelijkerwijs van mag verwachten. Een fabrieksgarantie beperkt deze rechten niet.

De keuring bij WebwinkelKeur is aangevraagd. Zodra ons lidmaatschap is bevestigd, vermelden we hier hoe je een onopgeloste klacht kunt voorleggen. Je behoudt het recht naar de bevoegde rechter te gaan.